Was mit deiner Nachricht passiert
AlleAus Ihrer Sicht ist der Chat einfach: Frage rein, Antwort raus. Dahinter durchläuft jede Nachricht aber mehrere Stationen — sie wird vor dem Versand von personenbezogenen Daten befreit, die Wissensbasis wird durchsucht, der Assistent ruft bei Bedarf Werkzeuge auf, und erst dann entsteht die Antwort. Diese Seite zeigt den kompletten Weg in Reihenfolge und — als roter Faden — wo Sie jede Station in der Aktivitäts-Seitenleiste nachvollziehen können.
Die fünf Stationen einer Nachricht
Section titled “Die fünf Stationen einer Nachricht”1. PII-Schutz (PII-Schild)
Section titled “1. PII-Schutz (PII-Schild)”Bevor irgendetwas an das KI-Modell geht, durchsucht CompanyWizard Ihre Nachricht nach personenbezogenen Daten (Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anschriften …) und ersetzt jeden Treffer durch einen Platzhalter, z. B. Max Mustermann → [PERSON_1]. Nur dieser pseudonymisierte Text verlässt Ihre Instanz. Kommt die Antwort zurück, werden die Platzhalter automatisch wieder durch die Originalwerte ersetzt.
- Ihre eigene Nachricht bleibt im Verlauf im Original — pseudonymisiert wird nur die Kopie, die das Modell sieht.
- Auch Dateianhänge (Text und PDF) werden vor der Verarbeitung gescannt.
- Wird der Schild für einen Einzelfall bewusst umgangen („PII umgehen”), erscheint das als eigener Hinweis in der Aktivität.
Vertiefung: Der PII-Schild.
2. Wissens-Suche (RAG)
Section titled “2. Wissens-Suche (RAG)”Noch vor der Antwort durchsucht CompanyWizard Ihre Wissensbasis und reicht die passenden Stellen als Kontext an das Modell — so antwortet die KI auf Basis Ihrer Dokumente, nicht nur aus allgemeinem Wissen. Die Treffer sind nach Ihren Zugriffsrechten gefiltert: Sie bekommen nur Kontext aus Inhalten, die Sie ohnehin sehen dürfen.
Ist gerade keine semantische Vektorsuche aktiv, läuft eine klassische Stichwortsuche — erkennbar am „Local index”-Hinweis in der Aktivitäts-Leiste. Die Trefferqualität ist dann geringer.
Vertiefung: RAG & Suche · RBAC & Vertraulichkeitsstufen · Wissensbasis & Vaults.
3. Werkzeuge
Section titled “3. Werkzeuge”Das Modell kann während der Bearbeitung Werkzeuge aufrufen — etwa die Wissens-Suche, die Websuche, den Arbeitsordner, von Administratoren konfigurierte Datenquellen, Skills oder das Gedächtnis. Werkzeuge laufen nacheinander: Jeder Aufruf erscheint live in der Aktivität (zuerst „läuft”, dann „fertig”), bevor der nächste startet. So sehen Sie, warum eine Antwort etwas länger braucht oder woher eine Information stammt.
Vertiefung: Werkzeuge des Assistenten — Überblick · Skills, Gedächtnis & Rückfragen.
4. Antwort-Streaming
Section titled “4. Antwort-Streaming”Die Antwort erscheint Token für Token, während sie entsteht — Sie müssen nicht auf den vollständigen Text warten. Dabei werden die in Station 1 gesetzten Platzhalter wieder durch die Originalwerte ersetzt, sodass Sie durchgehend die korrekten Namen und Angaben lesen.
5. Zwischenfrage (der Assistent fragt nach)
Section titled “5. Zwischenfrage (der Assistent fragt nach)”Manchmal fehlt dem Modell eine Angabe, um sinnvoll fortzufahren. Dann kann es mitten im Vorgang eine Rückfrage stellen. Der Chat pausiert und wartet auf Ihre Antwort — und macht danach genau an der Stelle weiter, an der er unterbrochen wurde, ohne von vorne zu beginnen. Bereits gesammelter Kontext (Wissens-Treffer, Werkzeug-Ergebnisse) bleibt erhalten.
Die Aktivitäts-Seitenleiste — Ihr Fenster in den Vorgang
Section titled “Die Aktivitäts-Seitenleiste — Ihr Fenster in den Vorgang”Der Tab „Aktivität” zeigt die Stationen als chronologische Liste, von oben nach unten in der Reihenfolge, in der sie passieren. Sobald eine Antwort beginnt, wechselt die Ansicht automatisch auf diesen Tab, damit Sie den Ablauf sofort mitverfolgen.
Jeder Eintrag trägt einen farbigen Punkt:
| Punkt | Bedeutung |
|---|---|
| 🟢 Grün | Wissens-Suche erfolgreich — passende Treffer gefunden |
| 🔴 Rot | Suche fehlgeschlagen oder ohne Treffer |
| 🟡 Gelb, pulsierend | Ein Werkzeug läuft gerade |
| 🔵 Blau | Werkzeug fertig (mit Dauer) |
Weitere Elemente:
- „Local index”-Chip — erscheint, wenn die einfache Stichwortsuche aktiv ist (keine Vektorsuche).
- Leeren — setzt die Liste für den nächsten Vorgang zurück.
- Mobil erscheint dieselbe Abfolge als aufklappbares Inline-Dropdown direkt im Chat statt als Seitenleiste.
Ein durchgängiges Beispiel
Section titled “Ein durchgängiges Beispiel”Sie fragen: „Fasse mir den Vertrag mit Max Mustermann zusammen und prüfe, ob das aktuelle Kündigungsdatum stimmt.”
Im Tab „Aktivität” sehen Sie nacheinander etwa:
- 🛡️ PII-Schild — 1 Treffer pseudonymisiert (
Max Mustermann→[PERSON_1]); nur der Platzhalter geht an das Modell. - 🟢 Wissens-Suche — Vorab-Suche in der Wissensbasis, passende Vertragsstellen gefunden (rechtegefiltert).
- 🟡 Werkzeug läuft — der Assistent öffnet das Vertragsdokument …
- 🔵 Werkzeug fertig — Dokument gelesen (z. B. 0,4 s).
- ✍️ Antwort — die Zusammenfassung erscheint Token für Token;
[PERSON_1]wird beim Anzeigen wieder zu Max Mustermann.
Hätte das Modell eine fehlende Angabe gebraucht (etwa welcher von zwei Verträgen gemeint ist), wäre nach Schritt 2 eine Zwischenfrage erschienen — der Vorgang hätte pausiert und nach Ihrer Antwort bei Schritt 3 weitergemacht.
Was das Modell sieht — und was nicht
Section titled “Was das Modell sieht — und was nicht”- Das KI-Modell bekommt ausschließlich den pseudonymisierten Text plus den rechtegefilterten Wissens-Kontext. Echte Namen und Kontaktdaten sieht es nie.
- Ihr Chat-Verlauf zeigt durchgehend die Originalwerte — Ihre eingetippte Nachricht und die re-identifizierte Antwort.
- Die Aktivitäts-Liste protokolliert welche Stationen liefen, nicht den vertraulichen Inhalt selbst.
Das ist der Kern des Vertrauensversprechens: Sie arbeiten mit echten Daten, das Modell mit Platzhaltern.